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SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL

SST : Votre guide complet Québec

LSST, Loi 27, RPS et programme de prévention pour PME et OBNL du Québec

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TL;DR - Santé et Sécurité au Travail SST Québec : L'essentiel pour PME et OBNL

3 Lois principales : LSST (Loi santé sécurité travail), LATMP (Loi accidents travail maladies professionnelles), Loi 27 (modernisation 2021 + intégration RPS obligatoire). Tous employeurs québécois doivent éliminer dangers physiques ET psychosociaux.

Programme de prévention obligatoire : 20+ employés = programme complet. Moins de 20 = plan d'action. Contenu : identification risques (physiques, chimiques, ergonomiques, RPS), mesures prévention, responsabilités, échéanciers. Échéance Loi 27 : octobre 2025 pour conformité complète.

RPS (Risques psychosociaux) : Loi 27 intègre obligatoirement charge travail excessive, manque reconnaissance, harcèlement, violence, ambiguïté rôle, manque soutien, déséquilibre travail-vie personnelle. Prévention RPS = même niveau que risques physiques.

Obligations clés PME/OBNL : Identifier tous risques, créer programme prévention ou plan action, désigner représentant SST (RSS), former comité SST paritaire (20+ employés), former/informer travailleurs (procédures, droit refus, RPS, harcèlement), enquêter et consigner incidents (registres 5 ans), plan urgence (incendie, premiers soins, violence), révision annuelle.

Sanctions sévères : Amendes LSST 1 000 $ à 100 000 $ (doublées récidive), applicables par jour de non-conformité, ordonnances publiques publiées CNESST (dommages réputationnels), surcotisation SST (accident grave triple prime 3 ans), poursuites civiles possibles (art. 1457 C.c.Q.), climat dégradé (absentéisme, roulement, désengagement).

Représentant SST (RSS) : Obligatoire dès 1er employé. Désigné par travailleurs. Rôle : inspections lieux, réception plaintes, participation enquêtes accidents, identification risques. Doit avoir temps et formation. 20+ employés : RSS fait partie comité SST paritaire.

Comité SST paritaire : Obligatoire 20+ employés. Composition : représentants employeur ET travailleurs (parité). Rôle : élaboration programme prévention, participation identification risques, suivi mesures correctives, formation travailleurs. Rencontres régulières obligatoires.

Avantages SST proactive : Cotisations CNESST stables + assurance moins coûteuse (moins accidents), baisse roulement/absentéisme (employés engagés), productivité accrue (processus sécuritaires fluides), image employeur forte (attraction talents + confiance partenaires/bailleurs fonds), conformité légale (évite amendes/ordonnances).

Inspection CNESST : Avis ou sans préavis, entrevue avec gestionnaires/RSS, vérification documents (programme, registres, formations, PV comité), visite lieux (observation, entrevues employés), constats/recommandations, ordonnance/amende si non-conformité. Dossier complet réduit durée et sanctions.

Plus qu'une obligation — un moteur de performance

La LSST, LATMP et Loi 27 forment un cadre qui oblige chaque employeur québécois à éliminer les dangers physiques et psychosociaux (RPS). Un système SST solide réduit les coûts, le roulement et accroît la productivité pour les PME et OBNL.

Pourquoi la SST doit être une priorité

Protection des personnes

Moins d'accidents, de blessures et d'épuisement psychologique

Réduction des coûts

Primes CNESST stables, moins d'heures perdues, pas d'amendes ni d'ordonnances

Attraction et rétention

Un milieu sécuritaire et sain attire talents et rassure bailleurs de fonds

Conformité légale

Programme complet Loi 27 d'ici octobre 2025, intégration RPS obligatoire

Vos obligations SST clés, en résumé

Identifier tous les risques : physiques, ergonomiques, chimiques et psychosociaux (RPS)

Programme de prévention (≥ 20 employés) ou plan d'action (<20 employés)

Représentant SST (RSS) + comité paritaire dès 20 salariés

Former et informer : procédures, droit de refus, RPS, harcèlement

Enquêter et consigner tous incidents/quasi-incidents (registres 5 ans)

Plan d'urgence clair : incendie, premiers soins, violence

Révision annuelle : inspections, audits, mise à jour programme

Conformité Loi 27 : intégration obligatoire des RPS (échéance octobre 2025)

Ce qui peut mal tourner sans vigilance

Amendes LSST

1 000 $ à 100 000 $, doublées en récidive, applicables par jour tant que l'infraction persiste

Ordonnances publiques

La CNESST publie vos manquements : impact réputationnel immédiat auprès des clients et bailleurs

Surcotisation SST

Un accident grave peut tripler votre prime CNESST pendant trois ans

Poursuites civiles

L'employeur peut être tenu responsable (art. 1457 C.c.Q.) : dommages-intérêts importants

Climat dégradé

Absentéisme, roulement, baisse d'engagement et perte de productivité généralisée

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Risques Psychosociaux (RPS) : Guide pratique Exact RH pour PME et OBNL du Québec

Identification des 5 facteurs RPS

Conformité Loi 27 complète

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Les avantages d'une SST proactive

Moins d'accidents

Cotisations CNESST maintenues au minimum, assurance privée moins coûteuse

Employés engagés

Baisse du roulement, de l'absentéisme et des risques psychosociaux

Productivité accrue

Processus sécuritaires fluides, moins d'arrêts imprévus

Image employeur forte

Attrait pour les talents et confiance des partenaires/bailleurs de fonds

Comment nous accompagnons les PME et OBNL

Diagnostic SST 360°

Portrait complet de vos risques et des manques réglementaires

Programme clé en main

Plan d'action ou programme complet conforme Loi 27

Ateliers interactifs

RPS, harcèlement, droit de refus, enquêtes internes

Outillage prêt à l'emploi

Registres, fiches d'inspection, procédures d'urgence, check-lists

Assistance inspection CNESST

Préparation visite, réponse constats, plan de correction

Expertise RPS et Loi 27

Intégration risques psychosociaux dans votre programme SST

Questions fréquentes (FAQ) sur la SST

La santé et sécurité au travail (SST) vise à prévenir les accidents et maladies professionnelles. Au Québec, trois lois principales s'appliquent :

  • LSST (Loi sur la santé et sécurité du travail)
  • LATMP (Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles)
  • Loi 27 (modernisation 2021) : intégration obligatoire des risques psychosociaux (RPS)

Tous les employeurs doivent identifier et éliminer les dangers physiques ET psychosociaux.

Le programme de prévention est un document obligatoire pour les entreprises de 20 employés et plus. Il doit :

  • Identifier tous les risques (physiques, chimiques, ergonomiques, psychosociaux)
  • Établir les mesures de prévention et de protection
  • Définir les responsabilités de chacun
  • Fixer les échéanciers de mise en œuvre

Les entreprises de moins de 20 employés doivent avoir un plan d'action simplifié.

Échéance Loi 27 : octobre 2025 pour conformité complète avec intégration RPS.

Les sanctions SST sont sévères :

  • Amendes LSST : 1 000 $ à 100 000 $ (doublées en récidive), applicables par jour de non-conformité
  • Ordonnances publiques : publication des manquements par la CNESST (impact réputationnel)
  • Surcotisation SST : accident grave peut tripler la prime pour 3 ans
  • Poursuites civiles : responsabilité employeur (article 1457 C.c.Q.)
  • Climat dégradé : absentéisme, roulement, désengagement

La Loi 27 (adoptée en 2021) modernise la LSST en intégrant obligatoirement les risques psychosociaux (RPS) dans les programmes de prévention.

Les RPS incluent :

  • Charge de travail excessive
  • Manque de reconnaissance
  • Harcèlement et violence
  • Ambiguïté de rôle
  • Manque de soutien social
  • Déséquilibre travail-vie personnelle

Tous les employeurs doivent identifier, évaluer et prévenir ces risques au même titre que les risques physiques. Échéance : octobre 2025 pour programme complet.

Les obligations SST pour PME incluent :

  1. Identifier tous les risques (physiques et RPS)
  2. Créer programme de prévention (20+ employés) ou plan d'action (<20)
  3. Désigner un représentant SST (RSS)
  4. Former comité SST paritaire (20+ employés)
  5. Former et informer chaque travailleur (procédures, droit de refus, RPS, harcèlement)
  6. Enquêter et consigner tous incidents (registres 5 ans)
  7. Avoir plan d'urgence (incendie, premiers soins, violence)
  8. Surveiller et réviser annuellement les mesures

Le représentant en santé et sécurité (RSS) est une personne désignée par les travailleurs pour les représenter en matière de SST.

Rôle du RSS :

  • Inspecter les lieux de travail
  • Recevoir les plaintes des travailleurs
  • Participer aux enquêtes d'accidents
  • Identifier les risques

Le RSS doit avoir le temps et la formation nécessaires. Obligatoire dès le premier employé. Pour 20+ employés, le RSS fait partie du comité SST paritaire.

L'inspection CNESST SST suit ces étapes :

  1. Avis ou arrivée sans préavis
  2. Entrevue d'accueil avec gestionnaires et RSS
  3. Vérification documents : programme prévention, registres accidents, formations, procès-verbaux comité
  4. Visite des lieux : observation postes, équipements, entrevues employés
  5. Constats et recommandations
  6. Ordonnance/amende/délai correctif si non-conformité

Avoir un dossier complet et le RSS disponible réduit la durée et les sanctions.

Les avantages SST proactive pour PME et OBNL incluent :

  • Moins d'accidents : cotisations CNESST stables, assurance privée moins coûteuse
  • Employés engagés : baisse du roulement et de l'absentéisme
  • Productivité accrue : processus sécuritaires fluides, moins d'arrêts imprévus
  • Image employeur forte : attire talents, rassure partenaires/bailleurs de fonds
  • Conformité légale : évite amendes et ordonnances publiques
  • Climat de travail sain : réduit RPS et litiges
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